トップリーグより案内がありましたように、 中止となったキヤノンイーグルスの第6節および、第7節のチケットご購入のお客様でご来場が困難になった方を対象とした払い戻しが実施されます。
キヤノンイーグルスサポーターズクラブ会員向けチケットをご購入いただいた方には個別にご案内済みですが、その他プレイガイド等からご購入の方々におかれましても、以下をご確認いただきお早めのお手続きをお願いいたします。
対象試合 | 払い戻し期間 |
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第6節 4/4 日野レッドドルフィンズ戦 | 4月9日(金)10:00 ~ 4月30日(金)23:59 |
第7節 4/11 NECグリーンロケッツ戦 | 4月16日(金)10:00 ~ 5月7日(金)23:59 |
払い戻し対象金額: チケット代金、発券手数料 ※決済手数料は返金対象外となります
チケットラグビー、チケットぴあにてチケットを購入した方
ご購入いただいた窓口でチケット代金の払い戻しとなります。
詳細につきましては、トップリーグからの案内をご確認ください。
サポーターズクラブ会員向けチケットを購入した方
原則、チケットを発券したコンビニエンスストアでの返金対応となります。
(発券されたチケットには、券面左下に発券した店舗名が記載されています)
詳細につきましては、サポーターズクラブサイトにお知らせを掲載しましたのでご確認ください。
注意事項
- 上記払い戻し期間を過ぎての払い戻しはできませんので、お早目のお手続きをお願いいたします。
- チケットの半券が切り離されているチケットの払い戻しはお受けできません。
- チケット代金以外の旅費・宿泊費などの補償はございません。
- クレジットカード決済にて購入された場合であっても、返金は現金となります。
- クレジットカード決済かつ未発券の場合は、一度発券いただいてからの払い戻しとなります。
- セブン-イレブンでは、発券当日の払い戻しはできません。発券翌日の10:00以降の返金となりますので、ご注意ください。
- コンビニ決済かつ未発券の場合は、費用は発生しませんので、発券の必要はありません(発券すると決済手数料が発生します)。
- チケットを発券したコンビニエンスストアでの払い戻しが困難な方には、郵送による払い戻しを受け付けております。詳細については、利用ガイド https://cpn.pia.jp/pc/guide/refund を参照してください。